局域网排除故障一例_网络安全

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局域网排除故障一例

发布时间：2014-3-3 阅读次数：2892 字体大小: 【小】【中】【大】

XX分局客户，网络设备连接状况：电信光纤猫→24口交换机→各办公室台机→或无线路由器→台机和笔记本电脑、手机。原电脑设置情况：全部设置为IP和DNS为自动获取状态。一直正常上网多年，今天来电说网络故障，不能上网。上门检查发现同一交换机下只有一台WIN7一体机上网正常，其余20多台都显示本地连接受限，上不了网。试让上网设备断电复位，故障依旧。经查各端口和连接线路正常，各指示灯状态正常。处理故障如下：

1. 把正常上网的WIN7一体机的IP/子码/网关/DNS地址复制出来。

2. 将各台机原自动获取IP和DNS地址全部填上复制出来的IP/子码/网关/DNS地址。

3. 将用无线路由的办公室，无线路由器设置“静态IP地址”上网方式，依次填上复制出来的IP/子码/网关/DNS地址，开启DHCP动态IP地址并设置好无线上网密码。（注：除IP地址最后位数需要在2~254之间整数，其他都相同）

从交换机进来的线连接路由器的WAN口，其它LAN口分别接到各台机。将路由器LAN口下的台机IP和DNS设置为自动获取状态。

至此，局域网中所有台机和无线设备都能正常上网了。

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