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局域网排除故障一例
发布时间:2014-3-3  阅读次数:3478  字体大小: 【】 【】【

         XX分局客户,网络设备连接状况:电信光纤猫→24口交换机→各办公室台机→或无线路由器→台机和笔记本电脑、手机。 原电脑设置情况:全部设置为IP和DNS为自动获取状态。一直正常上网多年,今天来电说网络故障,不能上网。上门检查发现同一交换机下只有一台WIN7一体机上网正常,其余20多台都显示本地连接受限,上不了网。试让上网设备断电复位,故障依旧。经查各端口和连接线路正常,各指示灯状态正常。 处理故障如下 :

         1. 把正常上网的WIN7一体机的IP/子码/网关/DNS地址复制出来。  

         2. 将各台机原自动获取IP和DNS地址全部填上复制出来的IP/子码/网关/DNS地址。

         3. 将用无线路由的办公室,无线路由器设置“静态IP地址”上网方式,依次填上复制出来的IP/子码/网关/DNS地址,开启DHCP动态IP地址并设置好无线上网密码。(IP地址最后位数需要在2~254之间整数,其他都相同)

        从交换机进来的线连接路由器的WAN口,其它LAN口分别接到各台机。将路由器LAN口下的台机IP和DNS设置为自动获取状态。

  

           至此,局域网中所有台机和无线设备都能正常上网了。

          

  

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